Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Motivace pracovníků v KFC a McDonald's
Motivace pracovníků v KFC a McDonald's
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Eliška Šimicová |
|---|---|
| Šetření: | 01. 03. 2014 - 27. 03. 2014 |
| Počet respondentů: | 70 |
| Počet otázek (max/průměr): | 24 / 22.21 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 37,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:24 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsem studentka Univerzity Hradec Králové a píši bakalářskou práci na téma Motivace pracovníků. Rozhodla jsem se porovnat motivaci lidí, kteří pracují v restauracích s rychlým občerstvením jako jsou KFC a McDonald's. Jestliže jste někdy pracoval/a v KFC nebo v McDonald's, máte čas a chuť mi pomoct dotazník vyplnit, má 23 otázek a nezabere Vám tak víc jak 10 minut. (Všechny otázky jsou zaměřeny na dobu, kdy jste buď pracoval/a nebo stále pracujete v KFC či v McDonald's.) Pokud jste nikdy v KFC či McDOnald's nepracoval/a, dotazník prosím nevyplňujte.
Předem děkuji za Váš čas.
Odpovědi respondentů
1. Pracujete (či jste pracoval/a) v KFC nebo McDonald’s?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| McDonald's | 44 | 62,86 % | 62,86 % |
| KFC | 26 | 37,14 % | 37,14 % |
2. Jste muž nebo žena?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 49 | 70 % | 70 % |
| Muž | 21 | 30 % | 30 % |
3. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 22 | 11 | 15,71 % | 15,71 % |
| 25 | 8 | 11,43 % | 11,43 % |
| 21 | 7 | 10 % | 10 % |
| 18 | 5 | 7,14 % | 7,14 % |
| 23 | 5 | 7,14 % | 7,14 % |
| 19 | 4 | 5,71 % | 5,71 % |
| 20 | 4 | 5,71 % | 5,71 % |
| 26 | 4 | 5,71 % | 5,71 % |
| 24 | 4 | 5,71 % | 5,71 % |
| 28 | 3 | 4,29 % | 4,29 % |
| ostatní odpovědi | 15 | 21,43 % | 21,43 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 22.98 |
| Minimum: | 17 |
| Maximum: | 35 |
| Variační rozpětí: | 18 |
| Rozptyl: | 15 |
| Směrodatná odchylka: | 3.87 |
| Medián: | 22 |
| Modus: | 22 |
4. Jaké máte vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské | 36 | 51,43 % | 51,43 % |
| Vysokoškolské | 12 | 17,14 % | 17,14 % |
| Základní | 11 | 15,71 % | 15,71 % |
| Student/ka | 7 | 10 % | 10 % |
| Vyšší odborné | 2 | 2,86 % | 2,86 % |
| Vyučen/a | 2 | 2,86 % | 2,86 % |
5. Pracujete/Pracoval/a jste jako:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Brigádník/Brigádnice | 47 | 67,14 % | 67,14 % |
| Zaměstnance/Zaměstnankyně | 23 | 32,86 % | 32,86 % |
6. Máte/Měl/a jste ve Vašem zaměstnání možnost kariérního růstu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 56 | 80 % | 80 % |
| Ne | 14 | 20 % | 20 % |
7. Vztahy mezi pracovníky na pracovišti byste hodnotil/a jako:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dobré | 23 | 32,86 % | 32,86 % |
| Spíše dobré | 21 | 30 % | 30 % |
| Velmi dobré | 15 | 21,43 % | 21,43 % |
| Spíše špatné | 5 | 7,14 % | 7,14 % |
| Špatné | 3 | 4,29 % | 4,29 % |
| Velmi špatné | 3 | 4,29 % | 4,29 % |
8. Vztah se svým nadřízeným byste hodnotil/a jako:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dobrý | 27 | 38,57 % | 38,57 % |
| Spíše dobrý | 16 | 22,86 % | 22,86 % |
| Velmi dobrý | 10 | 14,29 % | 14,29 % |
| Spíše špatný | 8 | 11,43 % | 11,43 % |
| Velmi špatný | 5 | 7,14 % | 7,14 % |
| Špatný | 4 | 5,71 % | 5,71 % |
9. Máte/Měl/a jste možnost ve Vašem zaměstnání hodnotit své spolupracovníky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 10, Ne → otázka č. 12].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 38 | 54,29 % | 54,29 % |
| Ne | 32 | 45,71 % | 45,71 % |
10. Vadí/Vadila Vám možnost hodnocení Vašich spolupracovníků?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 30 | 76,92 % | 42,86 % |
| Ano | 9 | 23,08 % | 12,86 % |
11. Vadí/Vadilo Vám s tímto hodnocením spojené také hodnocení Vaší osoby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 28 | 71,79 % | 40 % |
| Ano | 11 | 28,21 % | 15,71 % |
12. Jste/Byl/a jste dostatečně informován/a o tom, jak máte/jste měl/a pracovat a co se od Vás požaduje/požadovalo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 34 | 48,57 % | 48,57 % |
| Spíše ano | 28 | 40 % | 40 % |
| Spíše ne | 6 | 8,57 % | 8,57 % |
| Ne | 2 | 2,86 % | 2,86 % |
13. Jste/Byl/a jste spokojen/a s hodnocením své práce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 32 | 45,71 % | 45,71 % |
| Spíše ne | 17 | 24,29 % | 24,29 % |
| Ano | 11 | 15,71 % | 15,71 % |
| Ne | 10 | 14,29 % | 14,29 % |
14. Co Vás ze všeho nejvíce motivuje/motivovalo k práci?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Mzdové ohodnocení | 31 | 44,29 % | 44,29 % |
| Dobré vztahy se spolupracovníky | 14 | 20 % | 20 % |
| Možnost kariérního růstu | 8 | 11,43 % | 11,43 % |
| Odměny | 6 | 8,57 % | 8,57 % |
| Dobré vztahy s nadřízeným | 3 | 4,29 % | 4,29 % |
| Možnost přesčasů | 2 | 2,86 % | 2,86 % |
| Krize | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
| Kromě mzdového ohodnocení vše z tabulky. | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
| asi od každého něco kromě přesčasu | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
| Možnost výdělku vzhledem k věku, ve kterém jsem byla (16-18 let), tj. při škole. | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
| Nic jiného jsem bez praxe bohužel nesehnala | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
| Zaplnění prázdnin | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
15. Zaměstnavatel mi umožňuje/umožňoval zúčastnit se školení.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1 | 16 | 22,86 % | 22,86 % |
| 5 | 16 | 22,86 % | 22,86 % |
| 3 | 15 | 21,43 % | 21,43 % |
| 2 | 13 | 18,57 % | 18,57 % |
| 4 | 10 | 14,29 % | 14,29 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.95 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 2.01 |
| Směrodatná odchylka: | 1.42 |
| Medián: | 3 |
| Modus: | 1 |
16. Cítím/Cítil/a jsem v práci podporu od svých spolupracovníků.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 24 | 34,29 % | 34,29 % |
| 4 | 16 | 22,86 % | 22,86 % |
| 1 | 13 | 18,57 % | 18,57 % |
| 3 | 9 | 12,86 % | 12,86 % |
| 5 | 8 | 11,43 % | 11,43 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.72 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 1.51 |
| Směrodatná odchylka: | 1.23 |
| Medián: | 2 |
| Modus: | 2 |
17. Nadřízený je/byl v hodnocení mé práce spravedlivý.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 19 | 27,14 % | 27,14 % |
| 3 | 16 | 22,86 % | 22,86 % |
| 4 | 14 | 20 % | 20 % |
| 1 | 12 | 17,14 % | 17,14 % |
| 5 | 9 | 12,86 % | 12,86 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.83 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 1.45 |
| Směrodatná odchylka: | 1.2 |
| Medián: | 3 |
| Modus: | 2 |
18. Je/Byla mi poskytnuta pomoc, pokud mam/jsem měl/a nějaký problém.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 24 | 34,29 % | 34,29 % |
| 1 | 22 | 31,43 % | 31,43 % |
| 4 | 10 | 14,29 % | 14,29 % |
| 3 | 8 | 11,43 % | 11,43 % |
| 5 | 6 | 8,57 % | 8,57 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.28 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 1.41 |
| Směrodatná odchylka: | 1.19 |
| Medián: | 2 |
| Modus: | 2 |
19. Jsem/Byl/a jsem informován/a o dění na pracovišti.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 27 | 38,57 % | 38,57 % |
| 1 | 18 | 25,71 % | 25,71 % |
| 4 | 13 | 18,57 % | 18,57 % |
| 5 | 6 | 8,57 % | 8,57 % |
| 3 | 6 | 8,57 % | 8,57 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.41 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 1.42 |
| Směrodatná odchylka: | 1.19 |
| Medián: | 2 |
| Modus: | 2 |
20. Jste/Byl/a jste spokojen/a se stylem řízení, který je/byl praktikován na Vašem pracovišti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 30 | 42,86 % | 42,86 % |
| Spíše ne | 17 | 24,29 % | 24,29 % |
| Ne | 16 | 22,86 % | 22,86 % |
| Ano | 7 | 10 % | 10 % |
21. Myslíte si, že jste/jste byl/a od svého nadřízeného dostatečně motivován/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 29 | 41,43 % | 41,43 % |
| Ano | 16 | 22,86 % | 22,86 % |
| Spíše ano | 16 | 22,86 % | 22,86 % |
| Spíše ne | 9 | 12,86 % | 12,86 % |
22. Zohledňuje/Zohledňoval nadřízený Váš názor při rozhodování?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Někdy | 35 | 50 % | 50 % |
| Nikdy | 17 | 24,29 % | 24,29 % |
| Zřídka | 14 | 20 % | 20 % |
| Vždy | 4 | 5,71 % | 5,71 % |
23. Co vše Vás motivuje/motivovalo k vyšší pracovní výkonnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vyšší mzdové ohodnocení | 43 | 61,43 % | 61,43 % |
| Dobré vztahy se spolupracovníky | 31 | 44,29 % | 44,29 % |
| Odměny | 24 | 34,29 % | 34,29 % |
| Přístup nadříženého | 18 | 25,71 % | 25,71 % |
| Možnost kariérního růstu | 16 | 22,86 % | 22,86 % |
| Dobrý vztah s nadřízeným | 16 | 22,86 % | 22,86 % |
| Nic | 3 | 4,29 % | 4,29 % |
| Možnost přesčasů | 2 | 2,86 % | 2,86 % |
| kromě přesčasů od každého něco | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
| volitelnost směn | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
| týmová práce, soutěživost,pozitivní zpětná vazba od zákazníků | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
| pochvala | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
| Nic, šlo mi jen o to nějakou brigádu mít. | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
| vůbec nic | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
| Vidina vyššího mzdového ohodnocení | 1 | 1,43 % | 1,43 % |
24. Máte nějaké poznámky k dotazníku? Rady, jak jej vylepšit?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
:-) vše v pořadku
Ne
Ne, je bez chyby
Podobná otázka č. 14 a 23.
přijde mě, že otázky jsou až moc obecné
U 14. otázky by mělo být na výběr víc možností jako u 23. otázky.
V McDonaldu jsem pracovala půl roku před dvaceti lety, dodnes to pracoviště považuji za vzorové, jak by to mělo fungovat. Dotazník jsem vyplňovala na základě tehdejších zkušeností. Jak to funguje dnes, nevím.
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.